PREAMBULE :
Les présentes Conditions Générales
de services aux VIPs régissent par principe les
relations entre le fournisseur VIP Services et ses clients
et prestataires, sauf dérogations expresses écrites.
PRESTATIONS FOURNIES :
VIP Services est une société fournissant
des services dans tous les domaines, disposant d’un
personnel qualifié de haut niveau, choisi sur
des critères de sélections rigoureux et
objectifs.
Ces services sont essentiellement la supervision de
séminaires et congrès, de l’accueil
personnalisé, du management et de l’ organisation
de voyages d’affaires, de tourisme pour les VIPs
venant sur Genève ou souhaitant s’y installer … PRESTATIONS SUPPLEMENTAIRES :
En dehors du traitement des services prévus dans
le paragraphe « PRESTATIONS FOURNIES »,
VIP Services peut être amené à fournir,
sur demande du Client, des prestations supplémentaires
telles que : conseil d’informatisation, étude
marketing, consulting en qualité de services,
audit de prestataires ,…
Toutes prestations supplémentaires feront l’objet
d’une facturation en sus du prix des prestations
fournies. OBLIGATIONS DU CLIENT :
Le client communiquera au fournisseur toutes les informations
et tous les documents que le fournisseur estimera nécessaires
à l’accomplissement de sa mission.
Le client désignera parmi son personnel un interlocuteur
qualifié dont la mission sera de tenir à la disposition du fournisseur les informations dont
ce dernier aura besoin. CONDITIONS DE PAIEMENT :
Le prix des prestations doit être viré
au compte de ‘’Pierre-André Dumont’’
VIP Services, dans les 10 jours à compter du
début de la mission confiée. Un délai
supplémentaire de 7 jours est accordé
sur justificatif écrit en cas de force majeure
(accidents, décès, catastrophes naturelles,
…). VIP Service s’engage, pour un poste
fixe à l’année, à rembourser
75% des commissions perçus en cas de rupture
de contrat dans un délai de 15 jours après
la date de début de la mission, 50% dans un délais
d’un mois. Dés le premier jour du troisième
mois les sommes perçues sont acquises définitivement
à VIP Services.
Un paiement au comptant contre quittance le premier
jour est également possible, et est exigée
pour toutes prestations de recherche et d’organisation
de personnel de maison, de plus un forfait de frais
de dossier administratif peut-être demandé
en fonction des demandes et des prestataires sélectionnés.
Seules les créances connexes reconnues par écrit
ou ayant fait l’objet d’une décision
judiciaire en dernier ressort peuvent être compensées
avec des créances de VIP Services. SECURITE ET CONFIDENTIALITE :
Le fournisseur assurera la conservation des documents
qui lui ont été confiés par le
client avec le maximum de soins. Les informations contenues
dans ces documents seront considérées
comme confidentielles par le fournisseur qui les traitera
avec la même discrétion que s’il
s’agissait de ses propres informations confidentielles.
Le client s’engage à conserver un double
de tous les documents confiés au fournisseur. LIMITATION DE RESPONSABLILITE :
La responsabilité de VIP Services concernant
ses services sera entièrement dégagée
à compter de la fin de l’exécution
des missions confiées.
Si les missions confiées ne pouvaient être
réalisées en tout ou partie, du fait de
causes indépendantes de la volonté de
VIP Services sa responsabilité ne pourrait être
engagée. De plus, VIP Services ne saurait être
tenue à une obligation de résultat, ni
responsable des fautes commises par le personnel présentés
et retenus par le client. Enfin le client est tenus
responsable de toutes les obligations légales
et prend l’engagement de souscrire à toutes
les assurances nécessaires concernant le personnel
de maison.
Dans tous les cas, la responsabilité éventuelle
de VIP Services ne pourrat-être engagé concernant le personnel de maison. PROPRIETE INTELLECTUELLE :
Tous les écrits et toutes les analyses effectuées
par le fournisseur pour le compte du Client –
notes, rapports d’audit – sont la propriété exclusive de VIP Services.
Cependant, le client pourra utiliser les documents en
question, à titre strictement interne, pour la
formation de son personnel par exemple.
DEDIT DU CLIENT :
Dans le cas ou le Client décide unilatéralement
de se dédier durant les 3 jours avant l’exécution
des prestations fournies, celui-ci s’engage à
un dédommagement envers le fournisseur à hauteur de 80% de la facturation totale.
Dans le cas ou le Client décide unilatéralement
de se dédier durant l’exécution
des prestations fournies, celui-ci s’engage à
un dédommagement envers le fournisseur, en payant
l’intégralité de la facturation
restante. CONVENTION DE NON-SOLICITATION DU PERSONNEL
et de PRESTATAIRES COLLABORANT:
Le Client s’interdit d’engager directement
ou par personne interposée sans accord écrit
du fournisseur tout collaborateur ou prestataires collaborant
de VIP Services même si les offres de service
proviennent des collaborateurs ou des prestataires.
Cette renonciation est valable pendant toute la durée
de la prestation fournie, augmentée d’une
durée de douze (12) mois.
En cas de non-respect de cette convention, le Client
devra dédommager le fournisseur en lui versant
une somme forfaitaire égale aux honoraires bruts
que ce collaborateur a perçus pendant l’année
précédant son départ. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GENERALES :
VIP Services se réserve le droit de modifier
les Conditions Générales. Elles seront
notifiées au Client par écrit, fax ou
e-mail, et seront acceptées si le client n’y
fait pas opposition dans un délai d’un
(1) mois. LITIGES :
Le présent contrat est soumis au droit suisse.
Faute de règlement amiable d'un litige éventuel
dans un délai de quinze (15) jours à compter
de sa constatation, notifiée par l'une des parties
à l'autre, le litige sera porté devant
le Tribunal compétent de Genève.
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